【引言】

智能设备遇上退休老人，将如何重塑个体社交生活？

数字技术邂逅丝弦锣鼓，将如何使百年非遗重奏新“声”？

2025年8月2日至8月7日，best365官网平台“薪火杯”实践团队陈敬雯、刘余梦迪、牟倩钰、陈宸、肖在乐深入湖北省恩施市、建始县等地进行实地调研。在王为久老师的指导下，实践团队围绕智能设备对老年人再社会化的影响、数智技术对非物质文化遗产传承的赋能作用，以及红色文化的现代化传承路径展开研究。团队通过深入基层社区、入户实地访谈、走访非遗村落、参访红色教育基地等方式，系统性地收集一手资料，以信息管理专业回应社会人文关切，在实践浸润中强化学科使命，实现理论与实践的深度融合。

【数字赋能，老有所“联”】

实践团队聚焦退休老人“再社会化”的议题，试图从时间角度揭秘退休老人的信息行为。团队深入建始县长梁镇龙苑社区和业州镇茨泉社区这两个典型社区——龙苑社区前身为国有农场，社区内老年人多为原农场改制后的下岗农工或退休人员，其社会经济背景与信息环境具有一定的代表性；茨泉社区则位于县城中心，受访者多为事业单位退休人员，生活环境与前者形成鲜明对比。团队采用田野调查法与深度访谈法相结合的研究策略，探究智能设备对老年人重塑社会角色、拓展社交网络的影响。

在调研过程中，团队成员首先与社区居委会进行座谈，从基层治理层面了解社区老年人的整体生活与信息环境。随后，团队开展了深入的入户访谈。

在龙苑社区，团队成员观察到老年人的生活选择与信息能力都有较大差异。在退休生活的选择上，一部分老人投身再就业，或是通过打零工等方式继续补贴家用，或是被社区管委会返聘奉献社区；一部分老人享受晚年生活，在广场舞、太极、棋牌中寻求陪伴与欢乐。在信息素养上，部分老人只会使用基本的电话功能，对检索、视频通话、网购等功能一窍不通。而有的老人却能熟练运用手机，除了会使用一些基本功能，他们还主动在网络上发布动态，分享自己的生活，成为创作者，并且通过手机维系和拓展自己的社会网络。

茨泉社区的老年人呈现出另一种典型形态。他们的退休生活以抚育孙辈为核心，深度嵌入家庭生活中。城市生活也带给他们更多样的娱乐方式。有的选择加入社区的太极拳队修养身心，有的进入县城内的老年大学学习唱歌、走秀，还有的在健美操队锻炼身体。这里的老人整体信息素养显著更高。他们大多能熟练使用抖音、小红书等社交软件进行娱乐和信息获取，并热衷于网上购物。甚至有部分老人已不满足于基础的消费与娱乐功能，呈现出更高阶的信息行为，如使用AI辅导作业、在线购买期货投资等。甚至有老人觉察到信息茧房，发现“如果你看某一种视频的时间长了，你后面就会刷到很多同样的视频。”

通过田野调查和深度访谈，团队深刻体会到智能设备在帮助老年人打破地缘隔离、重建社会身份、提升生活幸福感方面的巨大潜力，同时也了解到老年人的切身需求，即使用手机最终目的还是为了线下交往，为科技助老、智慧养老提供了宝贵的启示。

【数智创新，丝弦和鸣】

除了调研数字时代下个体生活的转变，实践团队还关注了恩施的民族文化遗产代表——丝弦锣鼓。团队成员深入建始县旋龙村，围绕当地非物质文化遗产的文化认同、文化传承现状展开深度实地调研。

调研期间，团队成员系统梳理了丝弦锣鼓的历史渊源、艺术特色及传承发展脉络，详细了解该非遗项目当前的保护措施与现实状况。在非遗传承人的带领下，团队近距离观赏了丝弦锣鼓的现场表演，感受了这一传统艺术的深厚文化魅力与鲜活生命力。

团队还与丝弦锣鼓非遗传承人、旋龙村社区居民开展多场专题访谈，重点探究智能设备在退休老艺术家再就业过程中对其社会角色重塑、社交圈拓展等的影响，同时深入分析智能设备在丰富社区文化活动形式、强化居民文化认同、提升老年群体生活幸福感等方面的独特作用。

通过与当地村民、村委会及乡镇政府相关工作人员的充分互动，团队进一步收集了一手数据，后续将进一步探究大数据时代下如何通过非遗艺术构建社区文化认同、为乡村振兴注入文化动能。团队还针对当前非遗传承面临的困难与挑战展开了初步探讨，为后续相关研究与实践奠定了坚实基础。

【传承风骨，赓续血脉】

为深切缅怀革命先辈的丰功伟绩，重温艰苦卓绝的革命历程， 2025年8月6日，调研团队前往湖北省恩施市红色教育基地——叶挺将军囚居旧址纪念馆，开展了一场红色思政活动。

在叶挺将军的囚居旧址中，团队通过观看展出的历史照片、珍贵文献和实物陈列，深入了解了恩施地区在革命时期的峥嵘岁月。从叶挺将军囚居期间的简陋生活用品、亲手书写的文稿信件，到记录鄂西特委抗战活动的历史档案，再到展现根据地军民斗争场景的影像资料，每一件文物都生动诉说着那段艰苦卓绝的革命历程。在红色遗址的参观中，团队成员为叶挺将军在囚禁期间坚贞不屈的革命气节而感动，深刻感受到了老一辈革命家坚定的理想信念和崇高的革命精神。

参观过程中，团队成员除了了解红色征程、学习革命精神外，还就恩施红色文化的时代价值与传承创新进行了深入探讨。大家认为，红色文化是激励我们奋勇前进的强大精神动力，在新时代要继续发扬光大。要不断创新传播方式，运用数字化、信息化技术手段让红色文物活起来，通过年轻化、故事化的表达方式让红色历史更加生动感人。

【结语】

为期六天的恩施实践调研，成为团队成员走出课堂、走向实践、走向社会的宝贵经历。

团队综合多种方法收集一手信息、分析现实问题，既回应了社会对科技助老、非遗保护、红色传承的关切，也进一步明晰了学科服务社会发展的路径与方向——需要践行信息服务“以人为本”的理念，切实关注受众的信息要求。未来，团队将继续以信息资源管理的专业思维为支撑，将调研所得转化为更具针对性的研究成果与实践方案，让学科力量在服务民生、传承文化、赓续精神血脉中持续发光发热。

撰稿：陈宸、牟倩钰、刘余梦迪、肖在乐

摄影：陈敬雯

审校：王为久 王馨

核发：韩曙光 闫慧